Module zur Kundenverwaltung

Zur Kundenverwaltung sind vorab, grundsätzliche Entscheidungen zu treffen: Soll die Verwaltung Personen-orientiert oder Firmen-orientiert sein. Eine Personen-orientierte Verwaltung eignet sich, wenn sie als Kunden Privatkunden oder kleine Firmen haben. Wenn Ihre Kundschaft allerdings vorwiegend aus Firmen besteht, bei denen Sie mit mehreren Ansprechpartnern Kontakt haben, sollten Sie eine Firmen-orientiert Verwaltung wählen. Hierzu wird das Firmen-Modul benötigt, für die Ansprechpartner wird hierbei ebenfalls das Personen-Modul genutzt.

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